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23일 업계에 따르면 디즈니플러스는 내달 1일부터 미국과 캐나다에서 계정 비밀번호 공유를 금지한다. 아울러 최근 한국 구독자를 대상으로 구독 멤버십을 같은 가구 이외에 공유하지 말 것을 고지한 바 있다.
디즈니플러스가 구독자에게 고지한 약관에 따르면 "구독 멤버십을 가구 외에 공유해서는 안 된다"며 "가구란 구독자의 주된 개인 거주지에 연동된 기기의 모음"이라고 설명했다.
앞서 수익성에 빨간불이 들어온 넷플릭스는 공유 계정 금지 정책을 먼저 시행했다. 지난 5월 100여개국에서 가족 이외의 구독자는 추가 비용을 낸 후 계정을 공유할 수 있도록 했다. 이후 넷플릭스는 계정 공유 유료화 정책으로 지난 2분기에 세계적으로 590만명의 구독자를 추가 확보했다.
디즈니플러스는 지난 2019년 OTT 시장에 진출한 이후 100억달러 규모 손실을 보는 등 수익성 문제를 해결하지 못하고 있다. 때문에 수익성 개선을 위해선 계정 공유 제한은 불가피 했을 것으로 보인다.
업계관계자는 "OTT는 콘텐츠가 중요하기 때문에 새로운 오리지널 콘텐츠를 위해 투자한 것 대비 구독자가 적을 시 다양한 문제로 수익성에 적신호가 들어올 수 있다"며 디즈니플러스 공유계정 단속에 대해서도 "당장의 단속 시행여부는 불확실하지만 장기적으로는 단속 조치를 할 것으로 예상된다"며 "고 밝혔다.
한편 디즈니플러스는 내달부터 국내 신규 이용자 대상으로 구독료도 인상 예정이다. 현재 9900원인 멤버십은 '디즈니+ 프리미엄'으로 이름이 변경되고 가격도 1만3900원으로 인상된다. 1년 단위 구독료도 기존 9만9000원에서 13만9000원으로 오를 예정이다.
