고용부, 인공지능(AI) 기반 디지털 고용서비스 7대 시범과제 선정·개발
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고용노동부와 한국고용정보원은 국민 체감효과가 높은 구인·구직 서비스를 중심으로 AI 기반의 디지털 고용서비스 7대 시범과제를 선정해 개발한다고 12일 밝혔다.
7대 시범사업은 △AI 인재추천 개선 △구인공고 AI 작성지원 △채용성공모델 개발 △구인공고 AI 검증 △지능형 직업심리검사 △취업성공모델 개발 △AI 직업훈련 추천 개선 등이다. 구직자의 직업선호도, 경력 등의 데이터를 기반으로 취업역량 향상을 지원하고, 구인기업의 구인공고 작성, 채용조건 제시 등 인재채용 과정에서 서비스 활용 편의성을 높이는 데 중점을 뒀다. 일자리·인재 추천 고도화를 통해 일자리 매칭 서비스도 강화한다.
편도인 고용부 고용지원정책관은 지난 10일 고용부 기자단을 대상으로 한 설명회에서 "이번 사업은 생성형 AI를 활용한 최초의 대국민 서비스"라며 "수요조사와 민간 및 해외 사례를 참고해 시범과제를 선정했다"고 말했다.
구인서비스는 채용확률 모델에 기반한 맞춤형 기업 컨설팅과 생성형 AI를 통한 구인공고 작성지원 등을 통해 기업이 보다 적합한 인재를 찾을 수 있도록 개선된다.
구직서비스는 지능형 직업심리검사 도입, 취업확률 분석에 기반한 맞춤형 취업지원, 직무역량 향상을 위한 직업훈련 추천 강화를 통해 구직자의 적성과 역량에 맞는 일자리에 조기 취업할 수 있도록 강화된다.
일자리 매칭 서비스는 기존의 일자리 추천 및 인재추천 서비스의 고도화를 통해 일자리 매칭 과정에서의 취업성과를 높인다.
고용부는 올해 연말까지 7대 시범과제의 서비스 개념검증을 완료할 예정이다. 개념검증이란 사업이 운영되기 전 사업의 운영 가능성 여부 및 문제점을 파악하는 작업이다. 이후 내년 상반기까지 시범적용 후 하반기부터 본격적인 대국민 서비스에 나설 계획이다.
이정한 고용부 고용정책실장은 "디지털 고용서비스에 인공지능 기술을 본격 도입함으로써 개인·기업별 맞춤형 서비스의 획기적 개선이 기대된다"며 "공공과 민간의 협력을 통해 이번 시범과제가 성공적으로 추진될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
