복잡한 조작 대신 '알아서 작동'… 기기 사용법 '더 간단'
글로 하이퍼 프로 플러스, 조작·관리 단계 축소해 눈길
글로 하이퍼 프로 플러스, 조작·관리 단계 축소해 눈길
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29일 업계에 따르면 최근 가전과 IT 업계에서는 사용자의 직접적인 조작을 줄이는 기능을 잇단 선보이고 있다. 주변 환경이나 사용 상태를 감지해 기기가 스스로 작동 방식을 조절하거나, 사용자가 자주 쓰는 기능을 최소한의 조작만으로 실행할 수 있도록 하는 식이다. 새로운 기능을 추가하는 것만큼 소비자가 이를 얼마나 쉽고 직관적으로 사용할 수 있도록 구현하는지도 제품 경쟁력을 가르는 요소가 되고 있다.
특히 일상에서 반복적으로 사용하는 전자기기일수록 이러한 차이는 더욱 쉽게 체감된다. 전원을 켜고 작동 버튼을 누르거나 기기 상태를 확인하는 각각의 과정은 어렵지 않지만, 사용할 때마다 반복해야 하기 때문이다. 이에 최근에는 제품을 작동하는 것뿐 아니라 상태 확인이나 관리까지 사용자가 직접 신경 써야 하는 단계를 줄이는 기능들이 적용되고 있다.
BAT로스만스가 지난 8월 출시한 '글로 하이퍼 프로 플러스(glo Hyper pro+)' 역시 사용자가 제품을 이용하는 과정에서 반복적으로 거치는 조작과 관리 단계를 줄이는 데 초점을 맞췄다. 스틱을 넣고 가열을 시작하는 단계부터 사용 후 종료, 기기 상태 확인과 관리까지 보다 간편하게 이용할 수 있도록 다양한 기능을 적용했다.
대표적인 기능은 '오토스타트(AutoStart)'다. 전용 스틱 '네오(neo™)'를 기기에 삽입하면 별도의 버튼 조작 없이 자동으로 가열이 시작되고, 사용을 마친 뒤 스틱을 제거하면 기기가 자동으로 종료된다. 제품을 사용할 때마다 별도로 버튼을 눌러 가열을 시작하고 종료하는 단계를 줄인 것이다.
기기 관리 과정에서도 사용자의 번거로움을 덜었다. '이지케어(Easy Care)' 기능은 청소 등 관리가 필요한 시점을 화면을 통해 알려준다. 사용자가 마지막 청소 시점을 기억하거나 기기 상태를 수시로 확인할 필요 없이 필요한 시점에 안내를 확인하고 관리할 수 있다.
제품 전면에 적용된 '이지뷰(EasyView™)' 스크린은 가열 모드와 배터리 잔량, 사용 상태 등 주요 정보를 한눈에 보여준다. 기기의 현재 상태를 확인하기 위해 여러 단계를 거칠 필요 없이 화면을 통해 필요한 정보를 바로 파악할 수 있도록 한 것이다.
오토스타트와 이지케어, 이지뷰는 각각 작동과 관리, 정보 확인을 돕는 기능이지만 공통적으로 사용자가 직접 해야 하는 일을 줄이는 데 초점을 맞추고 있다. 기능을 다양하게 제공하는 데 그치지 않고 실제 제품을 사용하는 과정에서 반복되는 조작과 확인 단계를 간소화한 것이다.
이러한 제품 설계는 여러 전자기기를 일상적으로 사용하는 소비자들의 생활 방식과도 잘 맞는다. 제품마다 복잡한 사용법을 익히거나 상태를 일일이 확인하기보다 필요한 기능은 알아서 작동하고, 사용자가 알아야 할 정보는 바로 확인할 수 있도록 하는 방식이 일상 속 기기 사용의 번거로움을 줄여주기 때문이다.
BAT로스만스는 글로 하이퍼 프로 플러스 출시를 기념해 온오프라인 2만원 할인 프로모션도 진행 중이다. 공식 온라인 몰 '마이글로'와 글로 공식 네이버 스마트스토어 등에서는 9월까지, 전국 편의점에서는 10월까지 2만 9000원에 만나볼 수 있다.
BAT로스만스 관계자는 "전자기기의 기능이 다양해지는 만큼 소비자가 실제 제품을 사용하는 과정은 더욱 쉽고 직관적이어야 한다"며 "글로 하이퍼 프로 플러스는 성인 흡연자가 반복적으로 거치는 조작과 관리 단계를 줄이고 필요한 정보는 보다 쉽게 확인할 수 있도록 사용 편의성을 높였다"고 말했다.
