홍성군, 카카오톡 민원상담 '챗봇' 서비스 제공
충남 홍성군이 카카오톡 민원상담 ‘챗봇’을 활용해 스마트 민원서비스를 제공한다. 2일 홍성군에 따르면 ‘챗봇’ 서비스는 카카오톡 채널 홍성군청에서 손쉽게 이용할 수 있다. 간단 민원, 행사안내, 관광지 안내, 지도, 유튜브 및 미디어 제공 등을 선택형 챗봇으로 24시간 제공한다. 군은 챗봇 서비스 개시와 함께 참여이벤트를 3일부터 19일까지 진행할 예정이다. 이벤트 참여는 카카오톡에서 홍성군 또는 홍성군청..